Perguntas Gerais
R: Wikiroutes é um diretório global abrangente de transporte público que permite aos usuários encontrar, criar e editar rotas e paradas de transporte público. É uma plataforma colaborativa utilizada por milhões de pessoas em todo o mundo.
P: Como faço para me registrar no Wikiroutes?R: Para se registrar, forneça um endereço de e-mail válido durante o processo de inscrição. Este será usado para confirmação da conta e recuperação de senha. Lembre-se, ter múltiplas contas é proibido.
P: Posso adicionar uma nova rota ao Wikiroutes?R: Sim, você pode adicionar uma nova rota selecionando a cidade correta, garantindo que a rota ainda não exista, e seguindo os passos descritos no guia do Editor em "Rotas — Adicionar/Editar".
Edição e Contribuição
R: Vá até a página da rota que deseja atualizar, clique em "Editar esta rota" e siga as instruções na tela. Certifique-se de que suas edições estejam de acordo com nossas diretrizes.
P: Quais são as regras para criar e editar paradas?R: As paradas podem ser criadas ou editadas selecionando a localização da parada no mapa e inserindo as informações necessárias. Diretrizes detalhadas são fornecidas na seção "Paradas — Criar mover renomear" do guia do Editor.
P: O que devo fazer se encontrar rotas ou paradas duplicadas?R: Para usuários de nível 2 e acima, a funcionalidade de excluir duplicatas (mesclando) está disponível. Siga os passos na seção "Paradas — Remover duplicatas" para orientação.
Votação e Moderação Comunitária
R: Edições feitas pelos usuários estão sujeitas a votação da comunidade ou administração. Uma edição é aceita ou rejeitada com base na acumulação de 10 votos positivos ou negativos, respectivamente.
P: Quais critérios devo usar ao votar contra uma edição?R: Vote contra uma edição por motivos como dados fabricados, falta de fonte de dados para verificação, dados incorretos com evidências ou se a rota já existe. Certifique-se de fornecer uma razão clara para sua decisão.
Níveis de Usuário e Responsabilidades
R: Existem três níveis de usuários: usuários gerais, Editores Experientes (Nível 2) e Editores de Confiança (Nível 3). Cada nível vem com responsabilidades específicas e privilégios de edição.
P: Como me torno um Editor Experiente ou de Confiança?R: Obter esses status requer um número suficiente de edições de qualidade, atividade regular, adesão às regras de edição e uma contribuição positiva para a comunidade. Critérios específicos são descritos no Guia do Usuário.
P: Como posso ganhar conquistas no Wikiroutes?R: Conquistas são concedidas por várias contribuições, como criar um certo número de rotas, votar em edições e participar da moderação da comunidade. Detalhes sobre conquistas podem ser encontrados na seção "Conquistas" do Guia do Usuário.
Suporte Técnico e Feedback
R: Para suporte técnico ou feedback, entre em contato com nossa equipe através do e-mail fornecido, páginas do Facebook ou VKontakte. Os detalhes estão disponíveis na seção "Feedback e suporte técnico" do Guia do Usuário.
P: Posso sugerir melhorias para o site?R: Com certeza! Recebemos sugestões para melhorar o site. Por favor, entre em contato com a administração do site através dos canais fornecidos.
Reclamações e Consultas sobre Serviços de Transporte
R: Para reclamações, solicitações e consultas sobre serviços de transporte, como comportamento do motorista, atrasos no transporte ou itens perdidos e achados, entre em contato diretamente com as empresas de transporte ou use o sistema de feedback de gestão de transporte no site da sua cidade. Wikiroutes é um diretório de transporte público criado por usuários e não opera ou gerencia quaisquer serviços de transporte.