Маршрут маршрутки 403 (Зеленодольск - Волжск) на карте Зеленодольска

21 августа 2019 года в 6-45 села на автобус №403 гос номер Н 581 ТВ на автовокзале Зеленодольска. Доехать надо было мне до остановки "Магазин" в г. Волжске. Стоимость проезда составляет 25 рублей. Так как у меня есть карта жителя я решила оплату сделать по ней, подошла кондуктор сказала прибор завис и взяла с меня 23 рубля (чек дала на 20р) после чего проехав 6 остановок подошла еще раз без объясняй попросила карту жителя, провела ее, тем самым сняв с нее еще 18 рублей. В итоге проезд мне вышел вместо 25 рублей 41 рубль. На вопрос как так и почему вы с меня столько взяли за проезд последовал ответ " я же сказала что по карте дороже" . На мою просьбу вернуть деньги пошло оскорбление и брань. Я начала просить объяснений и вернуть разницу 16 рублей, в итоге водитель и кондуктор меня облили грязью и что самое обидное и оскорбительное остановили автобус на трассе между городами и пытались меня вытолкать прям в лесополосе из автобу. Большая просьба принять меры. Такого быть просто не долж