Bus route 725 (Tol'yatti - Voronezh) on the map of Tolyatti

Уважаемая компания-перевозчик ООО"Автомиг" По этому маршруту я ехала впервые и осталась очень недовольна поездкой! Во первых... Почему у вас платный багаж?! 200 рублей с двух человек и за три маленькие сумки и в карман водителю! В салоне автобуса очень холодно,печку включили только по моей просьбе и где то минут на 30,остальные 13.5 часов как на улице +10 Автобус дальнего следования останавливается на каждой остановке,как маршрутное такси и собирает пассажиров,высаживает тоже по требованию,деньги в карман! В Гавриловке водители выгнали всех пассажиров на улицу!!!закрыли автобус и ушли ужинать на 30 минут,это нормально вообще? Т.е я либо должна идти в кафе, либо стоять! И мёрзнуть на улице! Сколько стоянка тоже не объявляли, приходилось каждый раз спрашивать! Спасибо за поездку!)