Train route Nizhniy Novgorod - Semenov on the map of Nizhny Novgorod

В начале марта мы с семьёй ехали из Семёнова в НН. Возможность оплатить билеты была только по QR коду, делали это уже не в первый раз. Но в этот раз произошел просто отвратительный случай. Кондуктор сказала нам, что такого способа оплаты она не знает, выставила нас в ужасном положении перед всем вагоном, очень грубо общалась, не могу забыть этот случай, хотя прошел уже почти месяц. Мне пришлось бегать по поезду искать еловека, который согласится что бы я переслала деньги ему на карту, а он бы оплатил наш проезд. Многие смотрели на меня как на ужасную преступницу после её лекции на весь автобус.
Хотелось бы, что бы руководство данной работницы донесли до неё, что существуют какае то правила приличия, не обязательно кричать на весь вагон выставляя нас самыми ужасными людьми, номер её значка 135.
Такое же обращение напишу непосредственно ее руководству.