Balashikha haritasında 110 (Balashikha - Moskva) Otobüs hattı

Здравствуйте. Сегодня 29.04.2022 на автобусе я оставила вещи, как могу унать номер водителя?
Я на автобус села в 13:19 с остановка АТС до метро новогиреево.

Регулярно езжу по городу, время от времени пробивают как до Москвы . И это уже не первый случай .
22.01.20 ехала с остановки " столовая " до " спортивной " , списали как будто бы с Новогиреево ехала .

Вчера водитель маршрутки начала выкручивать руки и бить по голове моего племянника, за то что у него не работает карта. Он сказал ему что либо ты платишь, либо я забираю карту. У моего племянника не было с собой налички. Когда мой племянник хотел забрать свою карту водитель начал выкручивать племяннику руку, потом племянник открыл дверь и хотел быстро забрать карту и сбежать но водитель схватил его за куртку и начал бить по голове. Мой племянник вылетел с маршрутки понимаете??? Он не вышел!!!!!! Он вылетел!!!! В этот же день я пошла брать телефон начальника этого водителя, сказала "Если вы его не уволите то я пойду в полицию" Начальник сказал что он поработает до субботы и его уволят. С этим же водителем у меня была история... утром когда я ехала на работу села я к этому же водителю (это история было ещё до истории с моим племянником) и когда он прикладывал карту пассажира то говорил ( Тварь бля**).

Здравствуйте, водитель 110 автобуса отказался меня везти, так как у него не было сдачи с 2000 рублей. Это разве мои проблемы, что у него нет сдачи? Почему он едет неподготовленным? Почему я должна опаздывать на свою работу, из-за того что у водителя нет сдачи ???