Маршрут автобуса б/н (ТРЦ "M5 Молл" - Недостоево) на карте Рязани

Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на недостойное отвратительное поведение водителя маршрута Недостоево-М5молл. Я ехала 5.12.22 около 20:00ч с остановки Окб. Так как долго не было никакого транспорта, на улице -12 мороза, я села в этот абсолютно пустой автобус. Предполагала сойти на остановке Бронная, т к точно знаю, что автобус там делает остановку. Конечно знаю, что пассажиров сажают до Молла, но было очень холодно. просьбу остановить на Бронной водитель проигнорировал, на Пирогова- тоже. Отъезжая сказал «сели в Молл, вот и ехайте в Молл» По речи показалось, что водитель был нетрезв. Попросила по хорошему «пожалуйста остановите». Ответил, что не может, т к на Памятнике братства уже нет остановки. Остановил перед заездом на мост, где вообще нельзя остановиться, открыл дверь, пожелал не садиться в этот автобус НИ-КО-ГДА! Предупредила, что напишу жалобу и водитель тут же нажал кнопку закрытия двери, намеренно прищемив мне руку. Выйти с трудом смогла. Немужчина и хамло работает у вас!