Bus route 59 on the map of Vladivostok

20 ноября 2020 года села в автобус номер 59,с остановки 2 речка,еду до конечной чкалова,на остановке Заря водитель сказал что не едет до конечной чкалова,развернулся на академической и высадил нас на остановке Заря,почему автобус не ходит по маршруту?время 19:38

В течении 4 месяцев автобусы следуют не по расписанию. Утром на остановке Крыгина (по направлению в Заря) я прихожу на остановку в 7-25, до 7-40 жду 59 автобус, но по итогу его нет. И мне приходится садиться на другой. Порой каким-то магическим образом яндекс-карты показывают, что автобус как-будто едет-проезжает мимо меня- и едет дальше, однако, в этот момент либо нет вообще никакого автобуса, либо идет автобус маршрутом 60!
На сайте написано, что утром автобус идет по времени 7-18//7-3//7-44.... но по этому времени нет ни одного автобуса!!!!!!!

5.10 около 18:30 Собиралась оплатить поездку банковской картой. Несмотря на расклеенные по всему автобусу объявления о возможности безналичной оплаты, терминала в автобусе не оказалось. Водитель грубо отреагировал на отсутствие у меня возможности заплатить за проезд наличными, перешел на "ты", оскорблял, потому что я, видите ли, должна была знать, что в его автобусе "уже неделю нет терминала".
Считаю такое поведение недопустимым. Водитель предоставляет услуги, отсутствие терминала в салоне - проблема транспортной компании, а не пассажира. За неделю могли бы развесить объявления "только наличный расчет".
Из-за жалких 28 рублей наслушаться в свой адрес хамства - это нечто.