Minibus route 85 on the map of Dnipro

Маршрутка ярко жёлтого цвета,примерно время 10:50,ехала с тупика Царского, пролитела мимо и не остановилась,на улице холодно, маршрутку останавливала моя мама пожилого возраста с больными ногами,и что ей стоять ещё пол часа ,а то и 40 минут ждать следующую,когда на карте показывает две маршрутки в движении.
Водитель не имеет право игнорировать. Примите меры,или нужно действовать по другому? Жду обратную связь.
0974467616