Minibus route 102d (Essentuki - Bekeshevskaya) on the map of Yessentuki

Сегодня 14.03.2020.г в 17:00.часов водитель маршрутки проигнорировал меня и не остановился по улице Ленина в станице Бекешевская,следовавший с стороны станицы суворовская,а потом через 5-6минут примерно ехал уже в обратном направлении пустой,прошу убедительно разобраться в данной ситуации и наказать мерзавца,т.к мне нужно было срочно попасть в медучреждения а по его вине я так и не смог попасть,потому как своего автотранспорта нет в наличии,и как на зло не оказалось соседей которые могли бы оказать помощь!!! С Уважением;